أمان الدفع

اتصال مشفّر في كل صفحة

تُرسَل كل صفحة من هذا الموقع، بما فيها خطوات الحجز والدفع، عبر HTTPS باستخدام TLS 1.2 أو 1.3. يُطلب من متصفحك رفض أي اتصال غير مشفّر بهذا الموقع (HSTS)، ويُحوَّل أي عنوان مكتوب بـ http:// إلى https:// قبل تحميل أي شيء.

الدفع بالبطاقة عبر صفحة دفع Stripe

يتم الدفع بالبطاقة على صفحة الدفع الآمنة لـ Stripe، وهو مزوّد دفع معتمد وفق PCI DSS Level 1، أعلى مستوى في معيار أمان صناعة البطاقات. يُكتب رقم بطاقتك وتاريخ انتهائها ورمز الأمان على صفحة Stripe ولا تصل أبدًا إلى هذا الموقع أو إلى موظفي الملعب. عندما يتطلب مصرفك ذلك، يطلب منك Stripe تأكيد الدفع عبر 3-D Secure — رمز أو موافقة في تطبيق مصرفك.

PromptPay داخل تطبيق مصرفك

الدفع عبر PromptPay هو رمز QR تمسحه وتدفع من تطبيق مصرفك. لا يتلقى الملعب سوى المبلغ والرقم المرجعي للدفعة — وليس بيانات دخولك إلى المصرف أو رمزك السري أو رصيدك أبدًا.

كيف يُؤكَّد الدفع

يؤكّد مزوّد الدفع نفسه الدفع عبر الإنترنت. يرسل كلٌّ من Stripe ومزوّد PromptPay إلى نظامنا تأكيدًا موقَّعًا رقميًا؛ ويُطابَق التوقيع والمبلغ مع حجزك قبل تعليمه مدفوعًا وإرسال قسيمتك بالبريد الإلكتروني.

من يمكنه رؤية حجزك

لا يمكن فتح تفاصيل الحجز إلا لموظفي الملعب، ولكل منهم حساب شخصي. تُخزَّن كلمات المرور بصيغة مجزّأة (hash) فقط، وتُقيَّد محاولات تسجيل الدخول المتكررة، ولا يرى كل دور إلا ما يحتاجه عمله، وتُسجَّل التغييرات على الحجوزات والمدفوعات باسم الشخص الذي أجراها.

بياناتك، بقدر ما يحتاجه الحجز فقط

لا نحتفظ إلا بالبيانات التي يحتاجها الحجز، كما هو موضّح في سياسة الخصوصية، ولا تُباع أبدًا. تُنسخ سجلات الحجز احتياطيًا كل ليلة إلى موقع منفصل، حتى لا يضيع حجزك بسبب عطل في الخادم.

كيف تتأكد أننا نحن فعلًا

تنتحل صفحات ورسائل مزيفة أحيانًا صفة أماكن معروفة. قبل الدفع، تحقق من أن:

• شريط العنوان يُظهر patongboxingstadiumticket.com مع رمز القفل
• بيانات البطاقة تُكتب فقط على صفحة دفع Stripe (checkout.stripe.com)
• أرقام الهاتف والبريد الإلكتروني التي تتواصل معها هي المذكورة في هذه الصفحة
• لم يطلب منك أحد رقم بطاقتك أو رمز الأمان أو رمز OTP أو كلمة مرور مصرفك عبر الهاتف أو المحادثة أو WhatsApp أو البريد الإلكتروني — فالملعب لا يفعل ذلك أبدًا

بلّغ عن مشكلة

إذا رأيت دفعة لا تعرفها، أو موقعًا أو حسابًا ينتحل صفتنا، أو مشكلة أمنية على هذا الموقع، راسل booking@patongboxingstadiumticket.com أو اتصل بالرقم ⁦+66 80 535 4042⁩. أضف رقم حجزك إذا كان الأمر يتعلق بحجز. تصل البلاغات إلى الفريق الذي يدير هذا الموقع.