החזר כספי
ביטולים והחזרים
מתי אפשר לבטל הזמנה, מה מוחזר וכמה זמן זה לוקח.
ממי אתם קונים
הכרטיסים באתר נמכרים ישירות על ידי החברה שמפעילה את האצטדיון. אין סוכנות באמצע: ההזמנה, התשלום והכרטיס מטופלים כולם על ידי הצוות של האצטדיון עצמו.
- חברה
- A.N. AND J.J. CO., LTD. (บริษัท เอ.เอ็น แอนด์ เจ.เจ จำกัด)
- מספר רישום חברה
- 0835544002251
- כתובת
- 2/59 Sai Nam Yen Road, פטונג, מחוז קאתו, פוקט 83150, תאילנד
- פניות בנושא פרטיות
- patongboxingstadiumticket@gmail.com
הכלל
אפשר לבטל הזמנה לפחות 3 ימים לפני התאריך שעל השובר (למופע ב-10 בחודש — עד סוף ה-7 בחודש). תשלום בכרטיס אשראי מוחזר בניכוי עמלת הסליקה שספק התשלומים שלנו גובה ואינו מחזיר לנו (כ-5–6% מהסכום — למשל, כ-1,700 באט מוחזרים על 1,800 באט); בתשלום ב-PromptPay מחיר הכרטיס מוחזר במלואו. עמלת הזמנה מקוונת, אם נגבתה, אינה ניתנת להחזר. הזמנות ששולמו לפני 8 באוקטובר 2026 שומרות על ההחזר המלא שאיתו נמכרו. הזמנות ששולמו לפני 30 באוקטובר 2026 שומרות על כלל הביטול של יום אחד שאיתו נמכרו. פחות מ-3 ימים לפני תאריך המופע, ומתאריך המופע והלאה — כולל ערב המופע עצמו — ההזמנה אינה ניתנת להחזר, והזמנה שפשוט לא נוצלה אינה מזכה בהחזר.
איך מבטלים
שלחו אימייל ל-booking@patongboxingstadiumticket.com, או הודעה ב-WhatsApp למספר +66 80 535 4042, עם מספר ההזמנה לפני המועד האחרון. תקבלו אישור בכתב. מועד הביטול נקבע לפי השעה שבה ההודעה שלכם מגיעה אלינו, לפי שעון תאילנד.
מתי מגיע הכסף
כל החזר מטופל תוך 7–10 ימים מהביטול, לאמצעי התשלום שבו שילמתם ובבאט תאילנדי. החזר לכרטיס אשראי עשוי להופיע בדף החשבון כמה ימים מאוחר יותר, בהתאם לבנק שלכם.
אם המופע לא מתקיים
אם האצטדיון לא יכול לקיים את המופע, אתם בוחרים: לעבור לערב קרבות אחר, או לקבל בחזרה את כל הסכום. בכל מקרה לא תחויבו על השינוי.
אם משהו השתבש בתשלום
אם חויבתם פעמיים, או שהכסף ירד מהחשבון ולא הגיע שובר, כתבו לנו עם מספר ההזמנה ושעת ההעברה. תשלום שלא ניתן לשייך להזמנה מוחזר במלואו.
שינוי תאריך במקום ביטול
שינוי תאריך הוא ללא תשלום לפני תאריך המופע ושומר על המחיר ששילמתם, ולכן בדרך כלל זה הפתרון הטוב יותר כשהתוכניות משתנות.
חבילות אימונים
חבילות אימוני מואי תאי אינן ניתנות להחזר. אפשר להזיז אימון אם מודיעים לחדר הכושר לפחות 3 שעות מראש; אימון שהוחמץ ללא הודעה נחשב כמנוצל.
הזמנות ששולמו באצטדיון
עדיין לא נגבה שום סכום, ולכן אין מה להחזיר — רק הודיעו לצוות שלא תוכלו להגיע, כדי שהמקומות יחזרו למכירה.